Здравствуйте! 23 июня купили в отделе Mi-Space два телефона: redmi 5 plus и mi note 3. В последствии,у mi note 3,как оказалось,имелась проблема с микрофоном,вчера позвонил в mi-space,сообщил о проблеме,девушка-менеджер созвонилась с руководством,сообщила,что решать вопрос придется через претензию. Приготовившись к долгим тяжбам,был удивлен,когда позже,мне перезвонила эта девушка и попросила завтра подъехать к ним,для решения проблемы. Сегодня,приехали к ним,девушка-менеджер проверила телефон,проблема действительно есть,созвонилась с руководством,и без всяких проблем обменяла нам телефон на другой,были очень приятно удивлены,вопрос решен быстро,адекватно,без всяких заморочек. Проверили новый телефон забрали документы и через 15 минут отбыли домой. Очень довольны работой персонала,быстро,качественно решили проблему. Цены ниже нашего, похожего отдела в Соликамске на 1000-1500 рублей. Будем менять телефоны,обязательно приедем в ваш mi-space.
Виктор Хаснатинов
Отзыв из группы вк